Правила за възстановяване на суми
Правила за възстановяване на сума
Връщането на стоки към Продавача се извършва при условие, че стоката е в същия вид, в който е била получена, както и да не е замърсена, повредена или използвана.
За избягване на всякакви съмнения Купувачът има право да върне стоката не по-късно от 14 – дневния срок, който започва да тече от датата на получаване на Поръчката, определен в Закона за защита на потребителите.
Условията и сроковете за връщане на стока са съгласно изискванията на Закона За Защита на Потребителите.
Куриерските разходи по връщане на поръчка към ShaperMe са за сметка на Купувача.
Купувачът може да се запознае с целия закон на официалния сайт на Комисия За Защита на Потребителите на линк https://www.kzp.bg/
Адрес на Обща помирителна комисия към Комисия за защита на потребителите със седалище град София*
пл. Славейков 4 А
София, 1000
Bulgaria
Продавачът се задължава да предостави на Купувача и стандартния формуляр за упражняване правото на отказ съгласно приложение № 6, което може да бъде изтеглено от този линк.
Във връзка с връщането на стока към Продавача, Клиентът трябва да спази следния ред и да предостави информация:
- Оригинал на касов бон на връщания артикул;
- Данни за банковата сметка, по която Купувачът желае да му бъде възстановена заплатената сума.
Връщането на стока от Купувача към Продавача става чрез изпращане на стоката, с Куриер, на адрес:
Адрес: 2227 Божурище, Гурмазовско шосе 57
Получател: Бигарена ООД
Телефон: +359 876 944 466
Възстановяване на заплатена сума
В случай на отказ на Поръчка, възстановяването на заплатена от Купувача сума се извършва от Продавача единствено по банков път в 14 /четиринадесет/ дневен срок, считано от дата на направената поръчка.
Продавачът се задължава да възстанови платената от Купувача сума в 14 /четиринадесет/ дневен срок, считано от датата на заявеното от Купувача желание за връщане на стока, като предостави документ удостоверяващ връщането ѝ към Продавача.
В случай че Поръчката е била заплатена с карта през Виртуалния ПОС терминал на Уебсайта, сумата ще бъде възстановена по картата, от която е направено плащането.
В случай че Поръчката е била заплатена с наложен платеж, сумата ще бъде възстановена по посочената от Клиента лична банкова сметка в български лева.
Във връзка с предходното, Продавачът не носи отговорност за грешно подадена банкова сметка. Отговорността на Продавача да възстанови сума по отказана поръчка, свършва в момента на извършване на банковия превод към посочената от Клиента сметка.
В случаите, когато Купувачът е изискал фактура на юридическо лице, последният получава Кредитно известие от Продавача в деня на възстановяване на сумата.